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本政策适用于本网站。Balaana 受《1988 年隐私法》(联邦)(Privacy Act 1988 (Cth))中澳大利亚隐私原则(Australian Privacy Principles)的约束。我们尽可能少地收集信息,而且不出售个人信息。

我们收集什么

你在表单里填写的内容

  • 候补名单表单:你的姓名、邮箱地址,以及你经营的业务类型(选填)。
  • 联系表单:你的姓名、邮箱地址和你的留言。

无论使用哪个表单,我们还会记录你用的是哪个表单、从哪个页面提交,这样我们就知道你联系我们时正在看什么。

本网站任何地方都不会要求你提供财务信息、银行账户信息或税务档案号码(TFN),你也不应该通过邮件把这些信息发给我们。

我们记录你访问的哪些信息

我们在每个页面上都使用会话录制和分析工具,以便了解访客怎样浏览本网站:哪些页面有人读、哪些东西被点击,以及大家在哪里卡住。它会记录:

  • 你的 IP 地址、它所属的网络运营商,以及它所在的国家。
  • 你访问的页面、你使用的链接和按钮,以及你在页面上怎样滚动和移动。
  • 你在候补名单表单和联系表单里输入的内容。
  • 你的浏览器、设备类型和屏幕尺寸。

和大多数地方一样,在澳洲,IP 地址属于个人信息,所以我们也按个人信息来对待。由于录制会包含你在表单里输入的内容,你通过表单发给我们的信息,例如你的名字和邮箱地址,也会出现在那次访问的录制里。这些信息由同一家服务商保存,受到同样的保护;你要求更正或删除时,两处都会一并处理。

我们为什么收集这些信息

  • 在 Balaana 上线时通知你,并在轮到你时发送邀请。
  • 回答你向我们提出的问题。
  • 从整体上了解大家需要这个产品做什么。

除了 Balaana 以外,我们不会发送任何其他营销信息,我们发出的每封邮件都附有退订链接。

我们不做什么

  • 我们不会出售或出租你的个人信息。
  • 我们不会与广告商或数据经纪商分享你的个人信息。
  • 我们不会用它为第三方建立用户画像。

还有谁会接触这些信息

表单提交和访问录制都由 AREK 处理和存储,网站本身则由我们的托管服务商提供。他们按照我们的指示行事,不得将你的信息用于他们自己的目的。如果某个服务商把数据存储在澳洲境外,我们会采取合理措施,确保适用相当的保护,符合澳大利亚隐私原则第 8 条。

Cookie 和分析

本网站不设置广告 Cookie,不进行跨网站追踪,也不会利用你在这里的访问,在其他任何地方向你投放广告。计算器不存储任何内容。你输入的数字会出现在页面网址里,不会离开你的浏览器。

本网站会用你的浏览器首选的语言打开:如果浏览器的第一语言是中文,你会看到我们的中文页面。如果你用页面顶部的语言切换按钮选择了一种语言,你的浏览器会把这个选择保存在本地存储(local storage)里,下次访问时网站就会使用这种语言。这个选择不会离开你的浏览器。

上面所说的会话录制由 AREK(arek.com.au)提供,它代表我们并按照我们的指示处理录制数据。我们用这些数据改进本网站,不作任何其他用途。

我们保存多久

候补名单信息会一直保存,直到你要求我们删除,或我们完成新用户开通为止,以先到者为准。联系表单的留言在你的问题处理期间保存,处理完后再保存一段合理的时间。会话录制保存一段有限的时间,之后自动删除。

你的权利

你可以要求我们告诉你我们持有你的哪些信息、要求我们更正,或者要求我们删除。请发邮件到 hello@balaana.com,我们会在合理的时间内回复,通常是 30 天内。

如果你对我们处理隐私投诉的方式不满意,可以向澳大利亚信息专员办公室(Office of the Australian Information Commissioner)投诉,网址是 oaic.gov.au。

政策变更

如果本政策有重大变更,我们会更新本页顶部的日期;如果变更影响到我们已经持有的信息,我们会通过邮件告诉你。